Le cahier des charges d’un site internet

Le cahier des charges préfigure le plus exactement possible ce que sera le site internet, certaines choses pouvant se préciser ou se modifier pendant la réalisation. Sa rédaction est un moment important de conception et d’élaboration du site. Elle est partagée entre com­man­ditaire et prestataire, chacun pour l’aspect le concernant : au commanditaire l’orientation générale et la définition des contenus, au prestataire la description plus technique — dans un rôle de conseil auprès du commanditaire. Le niveau de détail du cahier des charges dépend de l’importance du site, un petit site pouvant se passer d’un cahier trop élaboré.

J’ai l’habitude de décrire par des diagrammes (ci-dessus) certains aspects du site comme l’arborescence, les interactions entre diverses parties ou modules, les dévelop­pe­ments logiciels, etc. Ces descriptions permettent de gagner du temps pendant la réalisation, et plus tard lors des phases de maintenance ou de modification. Elles permettent aussi de décrire le site, son fonctionnement qui peut être complexe, à d’autres personnes impliquées dans la réalisation ou la maintenance. Elles sont annexés au cahier des charges et sont une part essentielle de la documentation du site.

Voici les principaux points que peut aborder un cahier des charges, cette liste n’étant pas exhaustive :

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François Delègue